Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tiga langkah: (1) daftar akun, (2) isi saldo dompet lewat top-up QRIS/VA, (3) buat API key di menu API Keys, lalu panggil endpoint-nya dengan Base URL gateway. Setelah key dibuat, log dan grafik pemakaian tiap key bisa Anda lihat sendiri di panel Pemakaian.

Tidak. Endpoint-nya kompatibel dengan SDK resmi ChatGPT: cukup ganti Base URL ke gateway dan tukar API key, lalu aplikasi Anda bisa memanggil semua model tanpa mengubah logika. Bila SDK Anda memvalidasi domain, atur base_url pada klien, bukan pada kode aplikasi.

Tidak ada batas jumlah key per akun. Buat satu key per aplikasi atau per lingkungan (produksi, staging, laptop) supaya saat satu key bocor, Anda cukup mencabut key itu saja tanpa mengganggu yang lain.

Admin. Batas laju (RPM = request per menit, TPM = token per menit) ditetapkan di sisi gateway supaya kuota akun tidak habis oleh satu pelanggan. Pelanggan tidak bisa menaikkan sendiri — ajukan lewat support bila kebutuhan produksi Anda lebih tinggi, sebutkan perkiraan request per menit.

Tidak ada. Model penagihannya prabayar murni: Anda mengisi saldo, lalu saldo itu terpotong presisi per token yang benar-benar terpakai. Tidak ada langganan, tidak ada biaya minimum bulanan, dan tidak ada biaya hangus.

Tidak. Saldo dompet berlaku selama akun Anda aktif dan hanya berkurang saat kode Anda benar-benar memanggil API. Saldo yang tidak terpakai tidak hangus di akhir bulan.

Top-up lewat QRIS dan Virtual Account sesuai paket yang tersedia di halaman Top-Up. Minimum top-up Rp10.000. Saldo masuk otomatis begitu pembayaran dikonfirmasi penyedia pembayaran; bila lewat transfer manual, saldo dikreditkan setelah admin memverifikasi.

Berlangganan global mengharuskan Anda mengendapkan deposit terpisah di tiap penyedia, ditambah potongan kurs kartu kredit bank lokal (3%–4,5%) dan pajak transaksi luar negeri. Di Lintas Token, satu deposit Rupiah dipakai bersama untuk semua model, dan Anda hanya membayar token yang benar-benar terpakai.

Gateway menahan (reserve) perkiraan biaya sebelum request dikirim ke hulu, lalu menyelesaikan (settle) sesuai token nyata setelah respons selesai. Bila saldo tidak cukup, request ditolak sebelum keluar — tidak ada tagihan menggantung dan tidak ada saldo minus.

Saldo hanya berlaku untuk akun tempat ia diisi dan tidak bisa dipindahkan ke akun lain. Untuk pengembalian dana ke rekening bank, lihat halaman Cara Refund.

Akun baru di penyedia global dikunci di tier rendah dengan kuota kecil dan sering kena 429 di jam sibuk. Lintas Token menggabungkan banyak akun hulu di belakang satu key, jadi kuota praktisnya jauh lebih tinggi, ditambah percobaan ulang otomatis dan pemindahan jalur saat satu akun gagal.

Setiap model punya beberapa jalur hulu. Bila satu akun kena limit atau gangguan, request dialihkan ke akun berikutnya secara otomatis tanpa error ke sisi Anda. Yang dicatat per jalur adalah TTFB byte pertama — bukan durasi total yang menyesatkan pada respons panjang.

Katalog menampilkan seluruh model yang terdaftar agar Anda bisa merencanakan, tetapi hanya model dengan status aktif yang punya jalur hulu siap pakai. Kalau model yang Anda butuhkan belum aktif, kirim permintaan ke support — model biasanya bisa diaktifkan setelah harga jual dan jalurnya disiapkan.

Batas waktu gateway disetel longgar (2 menit) supaya respons panjang tidak terpotong. Untuk pemakaian interaktif, aktifkan streaming agar byte pertama sampai lebih cepat dan pengalaman pengguna terasa responsif.

Tidak. Pembayaran yang gagal atau kedaluwarsa berarti tidak ada dana yang masuk ke saldo, jadi tidak ada yang perlu dikembalikan. Bila rekening Anda tetap terpotong, kirim bukti transaksinya ke support dengan ID invoice.

Kirim permintaan ke email support dengan menyertakan ID invoice, tanggal, nominal, dan alasan. Alur lengkapnya ada di halaman Cara Refund — termasuk apa yang bisa dan tidak bisa dikembalikan.